Tanıtıma hansı dərzi xidmətindən başlamaq lazımdır?

Əvvəl yaxşı gördüyünüz və hazırda qəbul edə bildiyiniz bir işi seçin. Şalvar qısaltma, paltar daraltma və sifarişlə geyim tikmə üçün ayrı mətn hazırlayın. Hamısını eyni elanda sadalamaq əvəzinə hər paylaşımda bir müştəri sualına cavab verin.

Xidmət təklifini dörd suala bağlayın

• Hansı geyim və hansı dəyişiklik qəbul olunur?
• İlkin qiymət demək üçün nəyi görməlisiniz?
• Ölçü götürmək üçün müştəri nə vaxt gələ bilər?
• Təhvil vaxtı hansı mərhələdə razılaşdırılır?

Hipotetik nümunə: Bakıda məhəllə dərzisisiniz və bu həftə gündəlik geyim təmiri qəbul etmək istəyirsiniz. Elanı belə qura bilərsiniz: “Şalvarın balağı uzundur? Geyimin fotosunu və istədiyiniz dəyişikliyi göndərin. Qiyməti və təhvil vaxtını geyimə baxdıqdan sonra dəqiqləşdirək.”

Bu mətndə özünüzdə olmayan üstünlük yaratmayın. Təcili iş qəbul etmirsinizsə, “təcili təmir” yazmayın; yalnız gəlinlik tikirsinizsə, gündəlik təmiri önə çıxarmayın. Xidmət seçmək üçün daha geniş yanaşmanı hədəf auditoriya bələdçisində nəzərdən keçirə bilərsiniz.

Özünüz üçün qəbul etmədiyiniz işləri də yazın. Məsələn, xüsusi materialla işləmirsinizsə, bunu ilkin söhbətdə deyin. Həmin siyahını reklam mətninə tam köçürmək lazım deyil, amma cavab verən hər kəs onu bilməlidir.

Google-da emalatxananı necə tanıtmaq olar?

Başlanğıc üçün mövcud biznes profilinizdə xidmətiniz barədə konkret yenilik paylaşın. Google Business Profile burada biznesinizin Search və Maps-dəki profilidir; həmin profildə mətn, foto və video olan paylaşımlar göstərilə bilər. Bu imkan Google-un paylaşım təlimatında izah olunur.

Paylaşımı hazırlamaq və yeniləmək

1. Biznes profilinizi açın və Posts bölməsinə keçin.
2. Add post seçin, sonra uyğun paylaşım növünü müəyyən edin.
3. Adi xidmət xəbəri üçün Update seçib mətni və fotonu əlavə edin.
4. Məlumatları yoxlayın və Post düyməsi ilə göndərin.
5. Düzəliş üçün Posts bölməsində həmin paylaşımın More menyusundan Edit seçin.

Bu ardıcıllıq rəsmi yaratma və redaktə qaydasına əsaslanır. İlk paylaşımınızda ünvanı izah edən qısa istiqamət, qəbul etdiyiniz iş və müraciət addımı olsun. Tarixli təklif hazırlayırsınızsa, bitmə tarixini öz iş cədvəlinizlə tutuşdurun.

Hipotetik paylaşım: “Bu həftə pencək qolu və şalvar balağının qısaldılması üçün qəbul aparırıq. Gəlməzdən əvvəl geyimin şəklini göndərin və uyğun saatı razılaşdıraq. Son qiymət geyimə baxışdan sonra müəyyən edilir.” Yalnız həqiqətən qəbul edə bildiyiniz işi qeyd edin.

Paylaşımın görünməsini ayrıca yoxlayın. Google Live, Pending və Not approved vəziyyətlərini fərqləndirir; yalnız Live paylaşım ictimai görünür. Vəziyyətlərin mənasını Google-un status izahından yoxlayın.

Profilin ümumi quruluşunu nəzərdən keçirmək üçün Google Biznes Profili bələdçisinə baxın. Öz yoxlamanızda əvvəl ünvan, əlaqə və qəbul saatlarını tutuşdurun. Paylaşım verməyi axtarışda müəyyən mövqe qazanmaq vədi kimi təqdim etməyin.

Dərzi işinin hansı fotolarını hazırlamaq lazımdır?

Fotoda dəyişdirdiyiniz hissəni göstərməyi əsas götürün. Mənim tövsiyəm: geyimi eyni məsafədən, eyni işıqda və oxşar vəziyyətdə əvvəl və sonra çəkin. Müştərinin üzünü göstərmək əvəzinə tikişi, balağı və ya qolu yaxın planda göstərin.

Google paylaşımına foto əlavə etmək üçün yuxarıdakı post yolundan istifadə edə bilərsiniz; foto dəstəyi Google təlimatında göstərilib. Profilin ayrıca foto bölməsində yükləmə və görünmə müddəti barədə bu mənbə konkret qayda vermir. Ona görə şəkilin müəyyən saatda görünəcəyini vəd etməyin.

Foto üçün izahı da hazırlayın: hansı dəyişiklik edilib, hansı hissə qorunub, qiymət üçün nəyə baxılmalıdır? “Əla nəticə” yazmaq əvəzinə görülən işi adlandırın. Özünüzün etmədiyiniz işi nümunə kimi paylaşmayın.

WhatsApp kataloqunu dərzi xidmətinə necə uyğunlaşdırmaq olar?

Kataloqu xidmətlərinizin kiçik vitrini kimi qurun. WhatsApp Business kataloqu məhsul və xidmətləri tətbiq daxilində göstərmək üçündür; elementlərə qiymət, təsvir və məhsul kodu əlavə etmək mümkündür. Bu məlumat WhatsApp-ın kataloq təqdimatında verilir.

Əvvəl xidmət kartlarının məzmununu yazın

İlk kart üçün bir xidmət seçin: məsələn, şalvar balağının qısaldılması. Öz işinizin fotosunu hazırlayın, xidmətin adını yazın və təsvirə qəbul şərtini əlavə edin. Qiymət dəyişkəndirsə, yekun məbləğin baxışdan sonra razılaşdırılacağını açıq bildirin.

1. WhatsApp Business tətbiqinizdə kataloq imkanını tapın.
2. Yeni element yaratmaq üçün tətbiqdə göstərilən addımları izləyin.
3. Hazırladığınız foto və xidmət təsvirini daxil edin.
4. Mövcud sahələrə yalnız düzgün məlumat yazın.
5. Kartın müştəriyə görünən formasını yoxlayın.

İstinad edilən təqdimat cari menyuların tam ardıcıllığını göstərmir. Buna görə telefonunuzda düymə adları fərqlidirsə, həmin ekrandakı göstərişlərlə davam edin. Daha geniş istifadə planı üçün WhatsApp Business bələdçisinə keçə bilərsiniz.

Hipotetik kart təsviri: “Şalvar balağının uzunluğunun dəyişdirilməsi. Geyimi gətirərkən istifadə edəcəyiniz ayaqqabını da gətirməyinizi xahiş edirik. İşin mümkünlüyü, qiyməti və təhvil vaxtı baxış zamanı razılaşdırılır.” Bu nümunəni yalnız öz qəbul qaydanıza uyğundursa işlədin.

Kataloqu hazırladıqdan sonra tanışınızdan bir xidmət seçməsini istəyin. Ondan hansı məlumatın çatmadığını soruşun. Eyni sual bir neçə dəfə yaranırsa, kartın təsvirini düzəldin; hər dəfə uzun izah göndərməyi əsas iş qaydasına çevirməyin.

Instagram və tövsiyələr üçün nə paylaşmaq olar?

Instagram üçün əvvəl bir işin aydın izahını hazırlayın. Bir paylaşımda dəyişiklik, digərində qəbul qaydası, üçüncüdə emalatxanaya gəlmə yolu olsun. Bunları sınaq planı kimi götürün və hansı mövzunun uyğun müraciət gətirdiyini öz qeydlərinizdə izləyin.

Bir işdən məzmun hazırlamaq

Hipotetik video ssenarisi: əvvəl uzun balağı göstərin, sonra ölçü qeydini, sonda hazır geyimi çəkin. Mətnə “bu işdə nə dəyişdi?” sualının cavabını yazın. Müştərinin bədəni haqqında qiymətləndirmə etmək əvəzinə geyimin uyğunlaşdırılmasından danışın.

Ödənişli Instagram dərzi reklamı sınayacaqsınızsa, əvvəl bir xidmət, xidmət göstərə bildiyiniz ərazi və bir əlaqə addımı seçin. Xərcləməyə hazır olduğunuz məbləği əvvəlcədən müəyyən edin. Mesajlara vaxtında baxa bilməyəcəyiniz günlər üçün əlavə reklam planlamayın.

Paylaşım ideyalarını nizamlamaq üçün kontent planı bələdçisindən istifadə edin. Kontent planı sadəcə hansı gün nə paylaşacağınızı göstərən siyahıdır. Onu iş cədvəlinizə uyğun qısa saxlayın.

Tövsiyə üçün yaxınlıqdakı geyim mağazasına və ya quru təmizləməyə aydın xidmət siyahısı təqdim etməyi sınayın. Hipotetik əməkdaşlıqda əvvəl hansı işləri qəbul etdiyinizi və müştərinin sizinlə necə əlaqə saxlayacağını razılaşdırın. Qarşı tərəfin adından icazəsiz endirim və ya təhvil vədi verməyin.

Gələn müraciəti necə qəbul etmək lazımdır?

İlk cavabda geyimi, dəyişikliyi və lazım olan tarixi dəqiqləşdirin. Sonra baxış və ya ölçü üçün növbəti addımı təklif edin. Bütün cavabları eyni uzun mətnlə göndərmək əvəzinə həmin müraciətə uyğun hissəni seçin.

Hipotetik cavab: “Salam. Hansı geyimdə nəyi dəyişmək istəyirsiniz? Mümkünsə, ümumi görünüşü və dəyişəcək hissəni göndərin. Geyim sizə nə vaxt lazımdır? Baxış üçün uyğun saatı bundan sonra razılaşdıraq.”

Müştəriyə verdiyiniz vədləri bir yerdə qeyd edin: iş, qiymət razılaşması, qəbul vaxtı və təhvil şərti. Şəkilə əsasən yalnız ilkin fikir bildirirsinizsə, bunu yazıda da göstərin. Başqa işçi cavab verəndə həmin qeydi görə bilsin.

Qiymət soruşub cavab verməyən hər adama ardıcıl mesaj göndərməyin. Əvvəl öz cavabınızı yoxlayın: məbləğin nəyə görə dəyişdiyi və növbəti addım aydın idimi? Bu vəziyyəti təhlil etmək üçün qiymətdən sonra cavabsız qalan müraciətlər barədə bələdçiyə baxın.

Bu həftə hansı işləri görüb nəyi ölçmək olar?

Planı emalatxanada bir nəfərin idarə edə biləcəyi qədər sadə saxlayın. Aşağıdakı bölgü tövsiyə olunan iş planıdır, nəticə vədi deyil. İş yükünüz çoxdursa, addımları daha uzun müddətə bölün.

• İlk gün tanıtmaq istədiyiniz xidməti və qəbul şərtini yazın.
• Sonra bir real işin fotosunu və izahını hazırlayın.
• Google paylaşımını göndərin və vəziyyətini yoxlayın.
• Kataloq kartını hazırlayıb oxunaqlılığını sınayın.
• Instagram paylaşımını və ilkin cavab mətnini uyğunlaşdırın.
• Həftənin sonunda müraciətləri qəbul olunan işlərlə tutuşdurun.

Sadə cədvəldə müraciətin gəldiyi yer, istənilən xidmət, görüş və qəbul edilmiş iş üçün sütun açın. Gəlmə səbəbini bilmirsinizsə, müştəridən sizi haradan tapdığını soruşun. Cavab yoxdursa, təxmin yazmaq əvəzinə mənbəni naməlum saxlayın.

Çox müraciət gəlib uyğun iş azdırsa, reklamın xidmət təsvirini yenidən oxuyun. Görüş razılaşdırılıb, amma müştəri gəlməyibsə, ünvan və vaxtın necə göndərildiyini yoxlayın. Hər həftə bir problemi seçib düzəldin.