Google Ads-də konversiya iki dəfə sayılır: nə etməli?

Google Ads-də konversiya iki dəfə sayılırsa, əvvəl eyni action təkrarını iki ayrı action-ın eyni satışı ölçməsindən ayırın. Transaction ID, sayım parametri və kampaniya məqsədini sübutla yoxlayın.

Google Ads-də konversiya iki dəfə sayılırsa nəyi yoxlamalı?

Google Ads-də konversiya iki dəfə sayılırsa, əvvəl real satışla ölçülən hadisənin fərqini yoxlayın. Konversiya reklamdan sonra ölçdüyünüz dəyərli hərəkətdir: alış, müraciət və ya başqa seçilmiş nəticə. Hesabatda iki konversiya görünməsi həmişə iki satış demək deyil. Eyni satış iki fərqli ölçmə yolu ilə də qeydə alına bilər.

Şərti nümunə: Bakıdakı onlayn mağazada bir alış tamamlanır. Sayt birbaşa Google Ads etiketi ilə alış göndərir, başqa ölçmə yolu isə eyni alış üçün ayrıca action yaradır. Action Google Ads-də seçilən konversiya əməliyyatıdır. İki action-ın bir nəticəni ölçməsi ilə eyni action daxilində etiketin iki dəfə işə düşməsi fərqli problemlərdir.

Bu nümunə real hesabdan alınmış nəticə deyil. İlk iş bütün etiketləri söndürmək yox, hansı mənbənin hansı nəticəni göndərdiyini müəyyən etməkdir. Google Ads başlanğıc bələdçisi ümumi kampaniya üçündür; burada təkrar sayımın diaqnostikasına baxırıq.

Satış sayını hesabın ümumi konversiya rəqəmi ilə birbaşa eyniləşdirməyin. Hesabda müraciət və alış kimi müxtəlif məqsədlər ola bilər. Əvvəl yalnız araşdırdığınız nəticəni və həmin nəticənin hansı sütunda göründüyünü seçin.

Konversiya mənbələrini bir siyahıya yığın

Hesabda alışa aid action-ların adını, mənbəyini, primary və ya secondary seçimini, Count parametrini və hansı kampaniya məqsədində istifadə olunduğunu qeyd edin. Primary əsas ölçmə, secondary isə adətən müşahidə üçün seçilən əməliyyatdır. Bu adların nə etdiyini ayrıca yoxlamaq lazımdır.

Action adının “purchase” olması onun haradan gəldiyini sübut etmir. Sayt etiketi, platforma əlavəsi və Analytics-dən yaradılan konversiya kimi yolları fərqləndirin. Bir neçə mənbə varsa, hansı yolun əsas ölçmə olduğunu komanda qərarlaşdırsın. Hazırkı işin sahibi mənbə və məqsəd seçimini bilməlidir.

Hesabatları müqayisə edərkən eyni nəticə və uyğun tarix aralığından istifadə edin. Fərqli ölçmə qaydası olan iki ümumi rəqəmin fərqi təkbaşına təkrar sübutu deyil. Lazım olduqda texniki məsul şəxs bir konkret sifarişin testini aparsın.

Transaction ID hansı təkrarı azaldır?

Transaction ID alışın unikal əməliyyat nömrəsidir. Google sənədinə görə eyni conversion action üçün eyni transaction ID ilə ikinci konversiya gəlsə, təkrar sayılmır. Bu qaydanı bütün ayrı action-ların avtomatik birləşdirilməsi kimi təqdim etməyin. Mənbə Google-un transaction ID sənədidir.

Hər düzgün alış üçün fərqli nömrə, eyni alışın yenidən göndərilməsində isə eyni nömrə istifadə edilməlidir. Bütün sifarişlərə “123” yazmaq təkrar problemi həll etmir; düzgün alışların az sayılmasına səbəb ola bilər. Transaction ID-yə email və telefon kimi müştərini tanıdan məlumat daxil etməyin.

Saytın backend-i və ya e-ticarət platforması alış nömrəsini dinamik verməlidir. Dinamik dəyər hər əməliyyata uyğun gələn məlumatdır, etiketi hazırlayarkən yazılan sabit nümunə deyil. Mövcud platforma əlavəsinin artıq bu məlumatı göndərib-göndərmədiyini yoxlayın. İkinci ölçmə qatını kor-koranə əlavə etməyin.

Bu yazı sayt koduna hazır dəyişiklik vermir. Texniki məsul şəxs nömrənin düzgün əməliyyatdan gəldiyini və etiketə çatdığını yoxlamalıdır. Transaction ID təkrar view-through konversiyalarını həll etmir. View-through reklamı görüb klik etmədən sonradan baş verən konversiyadır. Google Ads-də transaction ID-lər hesabatda göstərilmir; yoxlamanı göndərilən etiket məlumatında aparın. Etiketin işləməsi biznes sifarişinin düzgünlüyünə zəmanət deyil.

One və Every təkrar həlli deyil

Count sayım parametridir. Every hər uyğun konversiya əməliyyatını saymaq, One isə reklam klikindən sonra həmin action üçün bir konversiyanı saymaq məqsədi daşıyır. Google alışların hər birinin dəyər verdiyi hallarda Every, unikal müraciət məqsədində isə One seçiminin faydalı ola biləcəyini izah edir. Mənbə sayım seçimləri sənədidir.

Alış təkrarlanır deyə One seçmək əsas səbəbi gizlədə bilər. Eyni reklam klikindən sonra iki düzgün alış varsa, məqsəd onları bir satışa endirmək olmaya bilər. Eyni alışın təkrar bildirişini ayırmaq üçün transaction ID ilə düzgün quruluş ayrıca lazımdır.

Hər action üçün nəticənin biznes mənasını müəyyən edin. Forma müraciəti ilə alış eyni sayım qərarı deyil. “Hamısını One edək” kimi universal qayda verməyin. Məqsəd yalnız rəqəmi azaltmaq yox, biznes nəticəsini uyğun ölçməkdir.

Count dəyişiklikləri keçmiş məlumatı yenidən hesablamır, gələcək konversiyalara tətbiq olunur. Köhnə hesabatın rəqəmi dərhal azalacaq vədi verməyin. Dəyişiklik vaxtını qeyd edin ki, əvvəlki və sonrakı nəticəni düzgün şərh edə biləsiniz. Konversiya optimallaşdırması isə ayrıca satış prosesi mövzusudur.

Primary və secondary seçimini kampaniya ilə yoxlayın

Primary action-lar standart məqsəd reklam hərracında təkliflərin optimallaşdırılması üçün istifadə olunanda Conversions sütununda və təklif optimallaşdırmasında rol oynayır. Secondary action-lar adətən All conversions sütununda müşahidə üçündür. Lakin custom goal, yəni xüsusi məqsəd daxilində secondary action da təkliflərin optimallaşdırılması üçün istifadə olunur. Bu istisna Google-un primary və secondary sənədində göstərilir.

Deməli, “secondary etdik, kampaniya heç vaxt istifadə etməz” fikri doğru deyil. Həm action parametrinə, həm kampaniyanın istifadə etdiyi məqsədə baxın. All conversions rəqəminin azalması da məqsəd olmaya bilər, çünki secondary ölçmə müşahidə üçün qala bilər.

Eyni alışı iki ayrı action ölçürsə, əsas nəticə üçün hansı yolun istifadə olunacağını marketinq və texniki məsul şəxs qərarlaşdırsın. Digər mənbəni müşahidə məqsədində saxlamaq lazım olub-olmadığını müzakirə edin. Hər hesab üçün avtomatik eyni seçim təklif etməyin.

Məqsəd dəyişikliyi kampaniyanın optimallaşdırma siqnalına toxuna bilər. Buna görə sübutu toplamadan bütün action-ları silməyin və kampaniya parametrlərini eyni anda dəyişməyin. Bu yazı hesabda heç bir dəyişiklik etmir; komandanın yoxlama və qərar ardıcıllığını izah edir.

İki fərqli alışla etiket sınağı aparın

Texniki məsul şəxs təhlükəsiz test alışını müəyyən etsin. Tag Assistant ilə faktiki transaction ID dəyərinin göndərildiyini yoxlasın. Birinci alışın səhifəsi yenidən açıldıqda eyni nömrə, ikinci fərqli alışda isə başqa nömrə görünməlidir. Bunlar təklif olunan yoxlama meyarlarıdır, artıq test keçirildiyi iddiası deyil.

GTM Preview bağlantısı düzgün işləmirsə, əvvəl test alətinin bağlantısını yoxlayın. Bağlantının qurulması konversiyanın düzgün sayılmasını sübut etmir. Hansı etiketin, hansı hadisədə və hansı dəyərlə işlədiyini qeyd edin.

• Etiket real tamamlanmış alışda işləyir?
• Səhifə yenilənəndə eyni alış nömrəsi qalır?
• Başqa alışda fərqli nömrə yaranır?
• Birbaşa etiket və başqa action eyni nəticəni ayrıca ölçür?
• Conversions ilə All conversions ayrı yoxlanır?
• Kampaniyanın istifadə etdiyi məqsəd məlumdur?

Test üçün ziyarətçi seçimini və məxfilik parametrlərini yan keçməyin. GA4 daxili trafik filtri başqa ölçmə məsələsidir; onu reklam konversiyalarının universal təkrar həlli saymayın. Hər sistemin test əhatəsi ayrı yazılsın.

Dəyişiklikləri sübutla bağlayın

Problemi tapdıqdan sonra bir səbəbə uyğun düzəliş edin. Etiketin təkrar işə düşməsi, səhv transaction ID və iki action-ın eyni nəticəni ölçməsi eyni düzəliş tələb etmir. Eyni anda büdcə, hədəf və ölçmə quruluşunu dəyişmək nəticənin səbəbini başa düşməyi çətinləşdirir.

Komanda qeydində köhnə vəziyyət, görülən düzəliş, dəyişiklik tarixi və test nəticəsi olsun. Gözlənən action-ların işlədiyini və düzgün alışların itirilmədiyini yoxlayın. Rəqəmin azalmasını avtomatik yaxşı nəticə saymayın. Səhv sabit ID də rəqəmi azalda bilər.

Sifariş əməliyyatları biznesin real nəticəsini verir; reklam hesabatı isə həmin nəticənin ölçmə və reklamla əlaqələndirmə tərəfidir. İki məlumatın fərqli məqsədini qoruyun. Başlanğıc və son yoxlama əhatəsini komanda eyni başa düşsün.

Mənbə seçimini ümumi platforma müqayisəsi ilə həll etməyin. Reklam platformalarının seçimi ayrı mövzudur. Burada işi bitirən sübut bir test konversiyasının düzgün göndərilməsi, action və məqsəd seçiminin əsaslandırılması və normal alışların qorunmasıdır.