Mikro-influencer kimdir, nano influencer nədir?

İş siyahınızda mikro-influencer üçün 10 min ilə 100 min izləyici aralığını başlanğıc meyar götürə bilərsiniz. HubSpot bu bölgüdən istifadə edir; nano hesabları isə 1 min ilə 10 min aralığında göstərir. Bunlar auditoriya ölçüsünü ifadə edən adlardır. HubSpot-un bölgüsü.

Sərhədlər hamıda eyni deyil. Shopify mikro anlayışını 1 min ilə 100 min arasında verir və aşağı hissəni bəzən nano adlandırır. Buna görə sərhədə yaxın hesabı təkcə adına görə siyahıdan çıxarmayın. Shopify-nin anlayış izahı.

Bu yazıda influencer dedikdə müəyyən mövzuda məzmun paylaşan və əməkdaşlıq üçün nəzərdən keçirdiyiniz şəxsi nəzərdə tuturam. Mikro-influencer marketinqi üçün iş məqsədinizi də yazın: məhsulu tanıtmaq, kafeyə ziyarət gətirmək, yoxsa sifariş toplamaq?

Şərti nümunə: Bakıda səhər yeməyi təqdim edən kafe üçün ilk namizədləri şəhərdə məkan gəzən hesablar arasından seçərdim. Sonra həmin şəxsin izləyicilərinin kafeyə gəlmək imkanını yoxlayardım. Auditoriyanı təsvir etmək çətindirsə, əvvəl hədəf auditoriya bələdçisindəki sualları cavablandırın.

Uyğun Instagram mikro-influencer hesablarını haradan axtarmalı?

Axtarışa məhsulun adı, istifadə vəziyyəti və şəhər ilə başlayın. Instagram və TikTok-da mövzu sözləri, həştəqlər, rəqiblərin profilləri və Google axtarışı HubSpot-un sadaladığı tapma yollarıdır. Mikro-influencer axtarışı üsulları.

Axtarışı konkret sözlərə çevirin

Şərti axtarış nümunələri: kafe üçün “Bakıda səhər yeməyi”, əl işi mağazası üçün “yerli hədiyyələr”, idman geyimi üçün “Bakıda qaçış” sözlərini sınayın. Bunları hazır nəticə vədi kimi yox, axtarış istiqaməti kimi götürün. Tapdığınız şəxsin son paylaşımlarına ayrıca baxın.

1. Biznes hesabınızı qeyd edən şəxsləri nəzərdən keçirin.
2. Mövzunuza uyğun paylaşımların müəlliflərini siyahıya yazın.
3. Rəqiblə əməkdaşlıq edən hesabların üslubunu və auditoriyasını araşdırın.
4. Hər namizədin yanında onu niyə seçdiyinizi bir cümlə ilə qeyd edin.

İlk siyahı üçün on beş namizəd toplamağı təklif edirəm. Bu, bazar norması deyil, işi idarə etmək üçün başlanğıc sayıdır. “Maraqlı profil” yazmaq əvəzinə “məhsulumuzun istifadə vəziyyətini aydın göstərir” kimi səbəb göstərin.

Alət almağa nə vaxt baxmalı?

İlk siyahını Google Sheets və ya Excel-də aparın. Shopify öz bələdçisində Collabs üçün hədiyyə göndərilməsi və satışdan komissiya ödənişini, Traackr üçün isə kampaniya təhlilini təsvir edir. Bu imkanları həmin mənbədə yoxlayın. Platformaların təsviri.

Mən ilk sınaqda platforma seçiminə ayrıca layihə açmazdım. Əvvəl uyğun namizəd tapın, sonra hansı işi əl ilə aparmağın çətinləşdiyini qeyd edin. Alətə baxanda yerli hesabların mövcudluğunu, ödəniş şərtlərini və məlumatın sizə yararlılığını nümayiş zamanı soruşun.

Namizədin biznesinizə uyğunluğunu necə yoxlamaq olar?

Qərarı profilin görünüşünə görə verməyin. Son paylaşımları, şərhləri və namizədin paylaşmağa razı olduğu hesab statistikasını birlikdə nəzərdən keçirin. Aşağıdakı cədvəli seçim qeydi kimi istifadə edin.

Statistika görüntüsündə hansı dövrün göstərildiyini soruşun. Son adi paylaşımlarla reklam paylaşımlarını ayrıca qiymətləndirin. Bir videonun rəqəmini gələcək kampaniyanın vədi kimi qəbul etməyin.

Şübhəli görünən şərhlər əsasında şəxsi saxta izləyici almaqda ittiham etməyin. Aydınlaşdırıcı sual verin, əlavə nümunə istəyin və cavab qeyri-müəyyəndirsə namizədi gözləmədə saxlayın. Seçim qeydlərində müşahidəni ehtimaldan ayırın.

Satış məqsədi qoymusunuzsa, öz profilinizi də yoxlayın: qiymət görünürmü, sifariş qaydası aydındırmı, mesajı kim cavablandıracaq? Bu hissə üçün Instagram-da izləyici olduğu halda satışın niyə gəlmədiyi barədə bələdçidən istifadə edin.

Az büdcəli influencer marketinqi üçün qiyməti necə müqayisə etməli?

Eyni iş paketi üçün qiymət soruşun. HubSpot mikro-influencer paylaşımı üçün 100 ilə 1 000 ABŞ dolları aralığı göstərir, amma bu, Azərbaycan bazarının ölçülmüş orta qiyməti deyil. Yerli büdcəni bu rəqəmdən çıxarmayın. HubSpot-un qiymət aralığı.

Namizədlərə eyni sualı göndərin: hansı format, neçə paylaşım, hansı tarix və hansı hesabat daxildir? Videonu öz hesabınızda yenidən yerləşdirmək və reklama çevirmək istəyirsinizsə, bunun şərtini ayrıca soruşun. Cavabları eyni cədvəldə müqayisə edin.

Hədiyyə, ödəniş, yoxsa qarışıq təklif?

• Şərtsiz hədiyyə: məhsulu göndərməyi təklif edin, paylaşım tələb etmədiyinizi yazın.
• Məhsul müqabilində paylaşım: konkret məzmunu və vaxtı əvvəlcədən razılaşdırın.
• Ödənişli iş: məbləği, təhvil veriləcək materialı və ödəniş vaxtını yazın.
• Qarışıq təklif: məhsulu və ödənişi ayrı sətirlərdə göstərin.

Məhsul hədiyyə ilə reklam təklifini “pulsuz iş” kimi təqdim etməyin. Hesabınızda məhsulun maya dəyərini, çatdırılmanı və komandanın vaxtını ayrıca qeyd edin. Ümumi limit üçün kiçik biznesin marketinq büdcəsi bələdçisinə baxın.

Təklif büdcəni keçirsə, işin həcmini azaldın. Məsələn, şərti olaraq geniş video paketi əvəzinə bir məhsulun nümayişini müzakirə edə bilərsiniz. Razılaşmadığınız qiyməti şəxsin əməyinin dəyərsiz olması kimi təqdim etməyin.

İnfluencer ilə əməkdaşlıq üçün ilk mesaj necə yazılmalıdır?

Mesajda niyə məhz həmin şəxsi seçdiyinizi, nə istədiyinizi və əməkdaşlığın formasını yazın. Aşağıdakı mətni öz məlumatlarınızla dəyişin. Mövcud olmayan məhsul sevgisi və ya əvvəlki tanışlıq uydurmayın.

Köçürüb uyğunlaşdıra biləcəyiniz mesaj

Salam, [ad]. [Konkret paylaşımınızda] məkanın qiymətlərini göstərməyiniz diqqətimizi çəkdi. Biz [ərazi]-də yerləşən [kafe adı]yıq və [təklif]-i tanıtmaq istəyirik.

[Format] üçün ödənişli əməkdaşlıq düşünürük. Maraqlıdırsa, qiymətinizi, uyğun tarixi və auditoriyanızın şəhər bölgüsünü paylaşa bilərsiniz? Reklam açıqlamasını və materialdan istifadə şərtlərini əvvəlcədən razılaşdırmaq istəyirik.

Cavab gəldikdən sonra bir səhifəlik brif hazırlayın. Brif burada işin məqsədini, məzmununu və şərtlərini göstərən qısa sənəddir. Ümumi prosesi planlamaq üçün influencer marketinqi üzrə əsas bələdçiyə keçə bilərsiniz.

• Tanıdılacaq məhsulu və yoxlanmış məlumatları yazın.
• Formatı, paylaşım tarixini və materialın qalacağı müddəti razılaşdırın.
• İzləyicinin atmalı olduğu addımı göstərin: rezervasiya, mesaj və ya sifariş.
• Düzəliş mərhələsini, istifadə icazəsini və ödənişi qeyd edin.
• Məhsul çatmadıqda və ya çəkiliş gecikdikdə nə ediləcəyini yazın.
• Hesabatın tarixini və təqdim ediləcək göstəriciləri müəyyən edin.

Yaradıcıya öz danışıq tərzini saxlamaq üçün yer verin. Məhsul barədə faktları yoxlayın, amma hər cümləni reklam şüarına çevirməyin. Məhsulu bəyənmədiyi halda necə davranacağınızı da paylaşım hazırlanmazdan əvvəl müzakirə edin.

Hədiyyə məhsul üçün sponsorlu paylaşım açıqlaması lazımdır?

ABŞ FTC qaydasına görə, pulsuz və ya endirimli məhsul da açıqlanmalı brend əlaqəsi yarada bilər. Brend hədiyyəsindən sonra məhsul qeyd edilirsə, paylaşım əvvəlcədən tələb olunmasa belə açıqlama lazımdır. FTC xaricdən edilən paylaşımın ABŞ istehlakçılarına təsiri ağlabatan şəkildə gözlənilirsə ABŞ qanununun tətbiqini də qeyd edir. FTC-nin açıqlama təlimatı.

Bu mənbə Azərbaycan qanunvericiliyinin izahı deyil. Yerli kampaniya üçün hüquqi tələbi ayrıca dəqiqləşdirin; burada yerli maddə və ya cərimə iddiası irəli sürmürəm. İş qaydası olaraq kommersiya əlaqəsini izləyiciyə açıq göstərməyi seçin.

Açıqlamanı necə yazmalı?

Tətbiq üçün sadə mətn nümunəsi: “Reklam. Bu məhsul mənə [brend] tərəfindən hədiyyə edilib.” Ödəniş varsa, bunu da düzgün ifadə edin. FTC açıqlamanın paylaşımın yanında, görünən yerdə və məzmunla eyni dildə olmasını bildirir; videoda onu yalnız təsvirə yerləşdirmək kifayət sayılmır. Açıqlamanın yerləşdirilməsi.

İlk əməkdaşlığın nəticəsini necə ölçməli?

Paylaşım çıxmazdan əvvəl əsas nəticəni və ölçmə müddətini yazın. Mən ilk sınaqda bir əsas göstərici seçərdim: tamamlanan rezervasiya və ya ödənilmiş sifariş. Baxış və bəyənmələri ayrıca qeyd edin.

Şərti kafe nümunəsi: əməkdaşlıq üçün ayrıca rezervasiya sözü müəyyən edin və işçilərə onu necə qeyd etməyi göstərin. Müştəridən sizi haradan tanıdığını da soruşun. Eyni rezervasiyanı həm koddan, həm cavabdan gəldiyi üçün iki dəfə saymayın.

Hesabatda ümumi xərci qeydə alınmış yeni müştərilərin sayına bölün. Bu göstəricini “qeydə alınmış yeni müştəriyə düşən xərc” adlandırın; bütün satışların mənbəyini bildiyinizi iddia etməyin. Ölçmə planını marketinq göstəriciləri bələdçisi ilə tamamlayın.

Bu həftənin iş planı

1. İlk gün auditoriyanı, təklifi və büdcə limitini yazın.
2. Sonra namizəd siyahısını hazırlayıb uyğunluğu yoxlayın.
3. Seçilən şəxslərə fərdi mesaj və eyni iş paketini göndərin.
4. Cavabları müqayisə edib bir sınaq razılaşdırın.
5. Paylaşımdan əvvəl sifariş yolunu və ölçməni yoxlayın.

Nəticə zəifdirsə, əvvəl insanların harada dayandığına baxın. Mesaj gəlib sifariş tamamlanmayıbsa, qiymət, mövcudluq və cavab prosesini araşdırın. Növbəti sınaqda dəyişəcəyiniz bir məsələni seçin.