Google Trends nədir və məlumatları haradan gəlir?

Google Trends axtarış mövzularına marağı araşdırmaq üçün alətdir. Məlumatlar Google və YouTube axtarışlarının təsadüfi seçilmiş, birləşdirilmiş, şəxsləri müəyyənləşdirməyən və kateqoriyalara ayrılmış nümunələrindən hazırlanır. Bu məlumat quruluşu Google Search Central sənədində açıqlanır.

İşə başlayanda üç anlayışı ayırın: axtarış ifadəsi insanın yazdığı sözlərdir, axtarış marağı həmin ifadəyə diqqətdir, satış isə sizin kassada və ya sifariş siyahısında qeydə aldığınız nəticədir. Hesabatınızda bunları ayrı sütunlarda saxlayın. Marağın dəyişməsindən birbaşa gəlir nəticəsi çıxarmayın.

Əvvəl düzgün sualı seçin

“İnsanlar nə axtarır?” çox geniş başlanğıcdır. “Çatdırılma etdiyim ərazidə hansı məhsul mövzusunu yoxlayım?” daha konkret iş verir. İlk araşdırmanı satdığınız bir məhsul qrupu ilə məhdudlaşdırın.

Məsələn, şərti onlayn mağaza üçün “hədiyyə” sözündən başlamaq olar. Amma özünüzə əlavə sual verin: mağazam korporativ hədiyyə, əl işi, yoxsa uşaq oyuncağı satır? İlkin söz siyahısını hazırlamaq üçün açar söz analizi bələdçisindən istifadə edin.

Explore aləti ilə ilk müqayisəni necə qurmaq olar?

Explore-u öz seçdiyiniz ifadələri araşdırmaq üçün açın. Burada ifadələri müqayisə etmək, regional nəticələrə və əlaqəli axtarışlara baxmaq, kateqoriya seçmək və məlumatı ixrac etmək mümkündür. Bu imkanlar Google Trends yardım səhifəsində göstərilir.

İlk araşdırma üçün iş ardıcıllığı

1. Qərarı yazın. Məsələn, gələn ay hansı xidmət üçün ayrıca səhifə hazırlayacağınızı müəyyənləşdirin.
2. İfadələri seçin. Müştərilərin yazışmalarda işlətdiyi sözlərdən başlayın. Şirkətdaxili terminləri avtomatik olaraq siyahıya salmayın.
3. Coğrafiyanı yoxlayın. Azərbaycan bazarına işləyirsinizsə, araşdırmanı həmin bazara uyğun qurun. Xarici bazarı ayrıca qeyd edin.
4. Dövrü seçin. Mövsüm axtarırsınızsa, uzun müddətə baxın. Son dəyişikliklə maraqlanırsınızsa, ayrıca qısa dövr açın.
5. Müqayisəni saxlayın. Eyni qərar üçün ifadələri eyni şərtlərlə yoxlayın və seçdiyiniz filtrləri qeyd edin.
6. Nəticəni işə çevirin. Bir məhsul səhifəsi, bir paylaşım mövzusu və ya bir reklam sınağı seçin.

Ölkə, tarix, kateqoriya və axtarış mühiti üzrə seçimlərdən istifadə Google-un araşdırma təlimatında izah edilir. Filtrləri dəyişəndə əvvəlki nəticənin yanında yeni şərtləri də yazın. Komandanız sonradan müqayisənin necə qurulduğunu görə bilsin.

Azərbaycan dilində hansı sözləri yoxlamaq lazımdır?

Şərti Bakı kafesi üçün “səhər yeməyi”, “brunch” və müştərilərin həqiqətən işlətdiyi başqa ifadələri sınaq siyahısına əlavə edin. Bunların hər birini eyni xidmətə aid saymazdan əvvəl axtaran insanın nə istədiyini düşünün. Menyunuzda olmayan təklifi sırf maraq görünür deyə paylaşımın əsasına çevirməyin.

Seçilmiş bölgədə nəticə görünmürsə, qeydə “bu seçimlə nəticə alınmadı” yazın. Daha geniş dövrü və daha ümumi ifadəni yoxlayın. Bazar dəyişərək məlumat tapsanız, həmin nəticəni Azərbaycan üzrə nəticə kimi təqdim etməyin.

Axtarış marağını biznes qərarına necə çevirmək olar?

Qrafikdən əvvəl qərar meyarını müəyyənləşdirin. Məsələn, hansı mövzunun davamlı diqqət aldığını, hansının yalnız qısa müddət görün­düyünü araşdırın. Google Explore-u marağın zaman və bölgə üzrə dəyişməsini yoxlamaq üçün təqdim edir. Mənbə: Explore-un istifadə məqsədi.

Cədvəl şərh üçün təklif olunan iş qaydasıdır, avtomatik qərar sistemi deyil. Müştərinin axtarışdan sonra nə etməsini istədiyinizi ayrıca yazın: menyuya baxmaq, qiymət almaq, yoxsa sifariş vermək? Bu fərqi axtarış niyyəti bələdçisi ilə dəqiqləşdirə bilərsiniz.

Hesabatda müşahidə ilə ehtimalı ayırın. “Seçilmiş dövrdə maraq yüksəlir” müşahidədir; “bu məhsulu mütləq daha çox satacağıq” isə ayrıca yoxlanmalı ehtimaldır. Qərar qeydinə nəyi hələ bilmədiyinizi də əlavə edin.

Mövsümi kampaniya planlaması necə aparılır?

Kampaniya təqvimini qurarkən marağın yüksəlməyə başladığı dövrü axtarın. Google mövsümi meyllərdən istifadə edib məzmunu insanların axtarışından əvvəl hazırlamağı tövsiyə edir. Mənbə: məzmun təqviminin hazırlanması.

Şərti nümunə: Novruz hədiyyə qutusu

Tutaq ki, kiçik mağazanız Novruz üçün hədiyyə qutusu hazırlayır. “Novruz hədiyyəsi” və məhsulunuza uyğun başqa ifadələri araşdırın. Burada real axtarış nəticəsi və ya sübut edilmiş satış artımı göstərilmir; nümunə planı necə quracağınızı izah edir.

Qrafikdə təkrarlanan yüksəliş tapsanız, hazırlığı geriyə doğru planlaşdırın. Məhsul fotosunun, qiymətin, sifariş formasının və çatdırılma şərtlərinin nə vaxt hazır olacağını yazın. Son sifariş tarixini isə öz istehsal imkanınıza əsasən müəyyənləşdirin.

• Məhsul və təklif üçün bir məsul şəxs seçin.
• Foto və mətnin hazır olacağı günü təqvimə salın.
• Qəbul edə biləcəyiniz sifariş sayını daxildə razılaşdırın.
• Paylaşımdan sonra müraciətləri harada qeyd edəcəyinizi müəyyənləşdirin.

Bayram kampaniyasının təklif tərəfini Novruz dövrü marketinqi ilə tamamlayın. Mövzu tapıldıqdan sonra onu paylaşım tarixi və məsul şəxslə bağlamaq üçün kontent planından istifadə edin.

Trending now nədir və orada nə görmək olar?

Trending now son vaxtlar marağı sürətlə artan, xəbərlərlə əlaqəli axtarışları göstərir. Siyahıda axtarış həcmi aralıqları, başlanma vaxtı, aktivlik vəziyyəti və əlaqəli xəbərlər görünür; əhatə 100-dən çox ölkə və regiondur. Bu xüsusiyyətlər rəsmi Trending now təlimatında açıqlanır.

Bu bölməni gündəlik məzmun ideyası üçün qısa yoxlama kimi istifadə edin. Ölkəni seçin, maraqlı sətri açın və xəbərin özünü oxuyun. Azərbaycan üzrə seçim olub-olmadığını siyahıda yoxlayın; başqa ölkənin gündəmini yerli müştərinin marağı kimi qəbul etməyin.

Paylaşmazdan əvvəl üç sual

• Bu mövzu müştərimin hansı sualına cavab verir?
• Mənim bu mövzuda faydalı məlumatım və uyğun təklifim varmı?
• Mövzuya qoşulmaq üçün məhsulumla süni əlaqə qurmalı oluram?

Sonuncu suala cavab bəlidirsə, mövzunu keçin. Şərti kafe nümunəsində məşhur idman hadisəsini paylaşmaq əvəzinə, əvvəl həmin oyunu göstərib-göstərmədiyinizi və rezervasiya qəbul edib-etmədiyinizi dəqiqləşdirin. Xidmət hazır deyilsə, paylaşım planını dəyişin.

Google da mövzunu yalnız trend olduğu üçün seçməməyi, biznesə və oxucuya uyğunluğunu yoxlamağı tövsiyə edir. Mənbə: mövzu seçimi. Həftəlik planınızda aktual mövzular üçün yer ayırın, amma bütün təqvimi onlardan asılı qurmayın.

Google Trends ilə rəqib analizi necə aparılır?

Rəqib araşdırmasını brend adlarına marağın müqayisəsi ilə başlayın. Google rəqib adlarını Explore-a daxil etməyi və onlarla əlaqəli axtarışları yoxlamağı təklif edir. Mənbə: sahə və rəqib müqayisəsi.

Müqayisədə eyni bazarı və dövrü saxlayın. Adı başqa anlayışla qarışan biznesi ayrıca yoxlayın. Qeyddə “brend axtarışlarına maraq” ifadəsini işlədin; bunu rəqibin satış hesabatı və ya bazar payı kimi təqdim etməyin.

Tapıntıdan faydalı tapşırıq çıxarın

Şərti nümunədə rəqib mağazanın adı ilə birlikdə çatdırılma barədə suallar gördüyünüzü düşünün. Öz saytınızda çatdırılma qiyməti, əhatəsi və vaxtı aydın yazılıbmı, yoxlayın. Rəqibin müştərilərindən narazılıq və ya satış nəticəsi barədə əlavə nəticə çıxarmayın.

Araşdırma dəftərində dörd sahə saxlayın: gördüyünüz ifadə, ehtimal olunan ehtiyac, öz səhifənizdə yoxlanacaq yer və məsul şəxs. Daha geniş müqayisə üçün rəqib SEO analizi bələdçisinə keçin.

Bu həftə hansı kiçik sınağı etmək olar?

Bir mövzu, bir təklif və bir ölçü seçin. Aşağıdakı plan təklif olunan iş ardıcıllığıdır; nəticə vədi deyil. Məqsəd həftənin sonunda nəyi davam etdirəcəyinizi əsaslandırmaqdır.

1. İlk gün: müştəri yazışmalarından məhsulunuzla bağlı ifadələri toplayın və araşdırma sualını yazın.
2. İkinci gün: Explore müqayisəsini qurun, filtrləri və müşahidəni qeyd edin.
3. Üçüncü gün: bir mövzu seçib konkret təklif hazırlayın; qiymət və sifariş addımını yoxlayın.
4. Dördüncü gün: uyğun kanalda paylaşın və gələn sualları qeyd edin.
5. Həftənin sonunda: müraciətləri, sifarişləri və cavabsız qalan sualları nəzərdən keçirin.

Qiymətləndirmə üçün sadə qeyd saxlayın: mövzu, paylaşım tarixi, xərc, uyğun müraciət, sifariş və növbəti düzəliş. “Uyğun müraciət” dedikdə xidmət göstərdiyiniz ərazidən, satdığınız məhsulla bağlı sorğunu nəzərdə tutun. Bu tərifi sınaqdan əvvəl komanda ilə razılaşdırın.

Maraq görünüb sifariş gəlməyibsə, əvvəl təklifin aydınlığını yoxlayın. İnsan nə alacağını, necə sifariş verəcəyini və hansı şərtlərin tətbiq olunduğunu başa düşürmü? Mövzunu dərhal dəyişmək əvəzinə, çatışmayan məlumatı tamamlayıb ayrıca sınaq planlaşdırın.