Google Ads və Facebook reklamının fərqi nədir?

Seçimi reklamın göründüyü anda müştərinin nə etmək istədiyinə görə verin. Burada əsasən Google axtarış reklamını sosial lentdə görünən reklamla müqayisə edirik. Google Ads-in başqa reklam formatları da var; onları bu ilk sınağa qatmayın.

Google Ads Google-un onlayn reklam platformasıdır. Reklam mətnini, parametrləri və büdcəni hesabınızdan dəyişə bilərsiniz. Bunlar Google-un rəsmi izahında göstərilir.

Axtarış niyyəti insanın yazdığı sorğu ilə nə tapmaq istəməsidir. Meta reklamları ifadəsini burada Facebook və Instagram-da göstərilən reklamlar üçün istifadə edirik. Axtarış reklamı mövcud ehtiyaca, sosial reklam isə məhsulun kəşfinə uyğun ola bilər; format və yerləşdirmə fərqləri Shopify müqayisəsində açıqlanır.

Aşağıdakı cədvəli mənim ilkin seçim qaydam kimi istifadə edin. Bu, nəticə vədi və ya bütün bizneslər üçün dəyişməz bölgü deyil.

Kiçik biznes üçün hansı platformadan başlamaq olar?

Ən çox satmaq istədiyiniz bir məhsulu və ya xidməti seçin. Sonra müştərinin onu hansı sözlə axtaracağını, yaxud hansı görüntüdən sonra maraqlanacağını yazın. Hər ikisinə konkret cavab verə bilmirsinizsə, reklam hazırlamazdan əvvəl təklifinizi dəqiqləşdirin.

Təcili ehtiyaca xidmət edirsinizsə

Hipotetik nümunə: Bakıda telefon ekranı dəyişən servis təsəvvür edin. İlk sınağı konkret təmir ehtiyacına uyğun axtarış reklamı ilə qurmağı təklif edərdim. Reklamdan açılan səhifədə qəbul etdiyiniz modelləri, ünvanı və qiymətin necə dəqiqləşdirildiyini göstərin.

Ümumi ana səhifə əvəzinə həmin xidmətə uyğun mətn hazırlayın. Müştəriyə hansı məlumatı göndərməli olduğunu deyin: məsələn, telefonun modeli və nasazlığın təsviri. Kampaniyanın əsaslarını Google Ads bələdçisində davam etdirə bilərsiniz.

Məhsulu göstərmək istəyirsinizsə

Hipotetik nümunə: kiçik kafe yeni səhər yeməyi təqdim edir. Bu halda yeməyin real fotosu, xidmət saatları və ünvanı olan sosial reklamı ilk sınaq kimi seçərdim. Reklamda yalnız gözəl süfrə yox, gəlmək üçün aydın səbəb göstərin.

Əl işi satan onlayn mağaza üçün də məhsulun ölçüsünü və istifadəsini göstərən video hazırlamağı düşünün. Bunu uğurlu nəticə kimi təqdim etmirik. Sadəcə vizual təklif üçün sınana biləcək başlanğıc variantıdır.

• Xidmət biznesində müştərinin işlədəcəyi konkret ifadələri yazın.
• Məhsul biznesində alıcının bilməli olduğu ölçü, material və çatdırılma məlumatını seçin.
• Hər iki halda reklamın sonunda yalnız bir növbəti addım göstərin.

Reklam büdcəsini Google Ads və Facebook arasında necə bölmək olar?

Əvvəl itirməyi qəbul edə biləcəyiniz sınaq məbləğini müəyyən edin. Sonra həmin məbləğin bir kanalı öyrənməyə kifayət edib-etmədiyini qiymətləndirin. Sadəcə hər iki platformada görünmək üçün büdcəni bölməyi tövsiyə etmirəm.

Google Ads minimum xərc öhdəliyi qoymadığını bildirir. Bu, istənilən məbləğlə mənalı nəticə alınacağı demək deyil; platformanın büdcə qaydası rəsmi Google səhifəsində verilib. Öz sınağınızın sərhədini ayrıca yazın.

Bölgünü hazırlıq səviyyəsinə görə edin

• Bir kanal hazırdırsa: ilkin sınağı orada aparın, digərinə pul ayırmazdan əvvəl materiallarını tamamlayın.
• Hər iki kanal hazırdırsa: hərəsinə ayrı sual verin. Məsələn, biri xidmət müraciətini, digəri yeni məhsula marağı yoxlasın.
• Əvvəlki satış qeydləriniz varsa: bölgünü təsdiqlənmiş sifarişlər və qəbul etdiyiniz müştəri qazanma xərci ilə əsaslandırın.

Reklam xərci ilə foto çəkilişi, mətn hazırlanması və idarəetmə haqqını ayrı sətirlərdə saxlayın. Bu, sizin planlaşdırma qaydanız olsun. Ümumi çərçivəni qurmaq üçün kiçik biznesin marketinq büdcəsi bələdçisinə baxın.

Əvvəlcədən dayandırma səbəblərini də yazın: işləməyən sifariş səhifəsi, cavabsız müraciətlər və ya razılaşdırılmış xərc sərhədinə çatmaq. Büdcə bitəndə əlavə pul qoymaq məcburiyyəti yaratmayın. Davam qərarını sifariş qeydlərini gördükdən sonra verin.

Facebook reklamı necə qurulur və Google üçün nə hazırlanmalıdır?

İlk kampaniyanı bir təklif və bir əsas məqsəd ətrafında hazırlayın. Məqsədi gündəlik biznes dili ilə yazın: uyğun müraciət almaq, rezervasiya toplamaq və ya konkret məhsulu satmaq. Sonra platformada bu məqsədə uyğun seçimi yoxlayın.

Meta-da quruluş kampaniya, reklam dəsti və reklam səviyyələrindən ibarətdir. Kampaniya səviyyəsində bir məqsəd seçilir; Traffic məqsədi ziyarət əldə etməyə yönəlir. Bu quruluş Meta-nın kampaniya dərsində izah edilir.

Meta üçün sadə hazırlıq siyahısı

1. Reklamın hansı təklifi təqdim edəcəyini bir cümləyə salın.
2. Real məhsul fotosu və ya istifadəsini göstərən qısa video hazırlayın.
3. Qiymət, ərazi və sifariş şərtlərindən vacib olanları mətnə daxil edin.
4. Reklamdan sonra açılacaq səhifəni və ya yazışma yolunu telefonda sınayın.
5. Müraciətlərə kimin cavab verəcəyini müəyyən edin.

Ekrandakı seçimləri başa düşmək üçün Meta reklamlarının kampaniya quruluşu bələdçisindən istifadə edin. Təkcə bəyənmə toplamaq istəyinizi satış məqsədi ilə qarışdırmayın. Hesabatda hansı nəticəyə baxacağınızı reklam başlamazdan əvvəl yazın.

Google üçün təkliflə sorğunu uyğunlaşdırın

Müştərinin axtara biləcəyi xidmət ifadələrini hazırlayın. Hər ifadənin qarşısına uyğun xidmət səhifəsini və həmin səhifədəki əlaqə addımını yazın. Əgər səhifə soruşulan xidməti aydın izah etmirsə, əvvəl onu düzəldin.

Komandanızdan bir nəfərə reklam mətnini oxudun və səhifəni açdırın. Ondan yalnız bunu soruşun: burada nə təklif olunur və indi nə etməlisən? Cavab qarışıqdırsa, mətni sadələşdirin.

Ucuz kliklə sərfəli satışı necə ayırmaq olar?

Qərarı reklam panelindəki klik sayına görə verməyin. Öz cədvəlinizdə xərci, uyğun müraciəti, təsdiqlənmiş sifarişi və əldə olunan satış məbləğini yanaşı qeyd edin. Eyni sifarişi iki kanalın nəticəsi kimi toplamayın.

Hesabat üçün sadə anlayışlar

Konversiya seçdiyiniz nəticədir: məsələn, tamamlanmış sifariş. ROAS reklam xərcinin qarşılığında qeydə alınan satış gəlirini göstərən nisbətdir. Öz hesabınızda reklamla əlaqələndirdiyiniz satış gəlirini reklam xərcinə bölün; bunu xalis mənfəət adı ilə təqdim etməyin.

Buradakı düsturu daxili hesabat qaydası kimi tətbiq edin. Məhsulun maya dəyərini, çatdırılmanı, geri qaytarmaları və reklamın hazırlanma xərcini ayrıca yoxlayın. Hər iki platformanı eyni qayda ilə qiymətləndirin.

Hipotetik nümunə: geyim mağazasının reklamından çoxlu ölçü sualı gəlir, amma sifariş təsdiqlənmir. Büdcəni artırmazdan əvvəl mövcud ölçüləri, qiyməti və çatdırılma şərtini reklamda aydınlaşdırmağı sınayın. Sonra həmin dəyişiklikdən sonrakı müraciətləri ayrıca qeyd edin.

• Müraciət tarixini və gəldiyi kanalı yazın.
• Uyğunluğunu və satışa çevrilib-çevrilmədiyini qeyd edin.
• Ləğv edilmiş sifarişləri tamamlanmış satışdan ayırın.
• Qərar verilməmiş müraciətləri ayrıca saxlayın.

Kanallara nəticə yazmaq qaydasını marketinq atributsiyası bələdçisi ilə dəqiqləşdirin. Atributsiya satışın hansı reklam və ya əlaqə ilə bağlandığını müəyyənləşdirməkdir. Şübhəli halları məcburən bir platformaya yazmaq əvəzinə, naməlum kimi saxlayın.

Bu həftə hansı addımları atmalısınız?

Bu həftənin məqsədini işləyən reklam hazırlamaq və ölçmə qaydasını qurmaq kimi götürün. Bir həftəni bütün biznes üçün yekun platforma qərarı vermək məcburiyyətinə çevirməyin. Satış qərarı açıq qalan müraciətləri izləməyə davam edin.

1. Təklifi seçin. Bir məhsul, bir auditoriya və bir əlaqə addımı yazın.
2. Platformanı əsaslandırın. Müştəri sizi axtaracaq, yoxsa məhsulu görüb maraqlanacaq?
3. Materialı hazırlayın. Reklam mətni ilə sifariş səhifəsindəki məlumatı tutuşdurun.
4. Yolu sınayın. Telefonda səhifəni açın, əlaqə düyməsini və sifariş prosesini yoxlayın.
5. Hesabatı açın. Xərc, müraciət, satış və açıq qalan suallar üçün sütun yaradın.
6. Baxış vaxtı qoyun. Nəyi saxlayacağınızı, nəyi dəyişəcəyinizi və nəyin hələ bilinmədiyini yazın.

Reklam işləyir, amma satış gəlmirsə, səbəbi dərhal platformada axtarmayın. Təklifi, səhifəni və cavab prosesini reklamdan satış gəlməməsi üzrə yoxlama bələdçisi ilə nəzərdən keçirin. Növbəti sınaqda əsas dəyişiklik kimi yalnız bir problemi seçin.