çox filiallı biznes üçün local seo necə qurulur: bələdçi

çox filiallı biznes üçün local seo necə qurulur sualına praktik cavab budur: əvvəl filial məlumatlarını bir cədvəldə toplayın, sonra hər real məkan üçün faydalı səhifə və uyğun Google profilini qaydaya salın. İş saatı, xidmət, əlaqə və rəylərə cavab vermək üçün məsul şəxsləri də müəyyən edin. Bu yanaşma məlumatı mərkəzdən idarə edib hər filialın fərqini qorumağa əsaslanır: Semrush-un çoxməkanlı SEO bələdçisi.

Çox filiallı biznesdə yerli SEO-ya haradan başlamaq lazımdır?

Əvvəl müştərinin düzgün filialı seçməsi üçün lazım olan məlumatı yoxlayın. Yerli SEO biznesin müəyyən ərazidə axtarışda görünməsi üzərində işdir. Çox filiallı biznesdə bu işə məkan üzrə səhifə, profil, axtarış sözləri və nəticələrin izlənməsi əlavə olunur. Anlayışın izahı.

Özünüzü ilk dəfə gələn müştərinin yerinə qoyun. Hansı filial ona yaxındır, istədiyi xidmət orada varmı, indi açıqdırmı? Yoxlamanı bu suallarla başlayın və cavabı tapılmayan hər məsələni ayrıca qeyd edin.

Şərti nümunə: Bakıda kafe şəbəkəsi

Tutaq ki, bir kafenin Nərimanov, Yasamal və Əhmədlidə filialı var. Nərimanovda səhər yeməyi, Yasamalda geniş oturma sahəsi, Əhmədlidə isə əsasən paket sifariş xidməti nəzərdə tutulub. Bu, izah üçün qurulmuş nümunədir, real biznes haqqında məlumat deyil.

Hər filialın səhifəsində həmin fərqi açıq yazmağı təklif edirəm. Müştərini ümumi reklam mətni ilə yola salmayın. Ona konkret məkanı seçmək üçün lazım olan cavabı verin.

Profilin əsaslarını ilk dəfə qurursunuzsa, Google Biznes Profili bələdçisindən başlayın. Sonra burada göstərilən işi hər filial üçün ayrıca tətbiq edin.

Filial məlumatlarını bir yerdə necə toplamalı?

Hər filial üçün bir əsas qeyd yaradın. Semrush bu qeyddə ünvan, telefon, iş saatları, xidmətlər, səhifə ünvanı və məlumatı yeniləyən tərəfin göstərilməsini tövsiyə edir. Sayt və profilləri həmin qeydlə müqayisə edin. Mərkəzi məlumat bazası üzrə tövsiyələr.

Başlanğıc üçün Google Sheets və ya Excel cədvəli seçə bilərsiniz. Tövsiyəm budur: komandanın artıq işlətməyi bildiyi alətdən başlayın. Yeni proqram seçimini məlumat toplamağın qarşısına maneə kimi qoymayın.

Bu cədvəldəki rol bölgüsü təklifdir. Kiçik komandada bir nəfər bir neçə işi görə bilər. Yenə də hər sətrin qarşısına konkret ad yazın, sadəcə “marketinq” qeyd etməklə kifayətlənməyin.

Dəyişiklik üçün sadə qayda

Filial rəhbərindən dəyişən məlumatı əvvəl əsas cədvələ bildirməsini istəyin. Sonra sayt və profil üzrə yenilənməni ayrı sütunlarda işarələyin. Hər iki yerdə məlumatı yoxlamadan işi tamamlanmış saymayın.

Bayram saatlarını ayrıca sətirdə saxlayın. Müvəqqəti dəyişiklik üçün başlanğıc və bitmə tarixini komandanızdan dəqiqləşdirin. Vaxt bitəndə əvvəlki qaydaya qayıdışı da yoxlama siyahısına əlavə edin.

Hər filial üçün ayrıca səhifədə nə yazılmalıdır?

Hər real filial üçün müştərinin seçim edə biləcəyi ayrıca səhifə hazırlamağı tövsiyə edirəm. Semrush da ünvan, saat, xidmət, foto və istiqamət məlumatı olan məkan səhifələrini tövsiyə edir. Sadəcə rayon adını dəyişmək əvəzinə filialın real xüsusiyyətlərini yazın. Filial səhifələri üzrə izah.

Səhifəni bu suallarla hazırlayın

• Bu filial haradadır və giriş hansı tərəfdəndir?
• Müştəri hansı nömrə ilə əlaqə saxlamalıdır?
• Burada hansı xidmətlər mövcuddur?
• Hansı günlər və saatlarda gəlmək olar?
• Avtomobillə və ya piyada gələn nəyi bilməlidir?
• Rezervasiya və ya sifariş üçün növbəti addım nədir?

Filial rəhbərindən girişin, zalın və xidmət sahəsinin aktual fotolarını istəyin. Foto üzərində başqa filialın görünmədiyini yoxlayın. Mətnə əlavə etdiyiniz hər rahatlığı, məsələn parkinqi və uşaq oturacağını, yerində təsdiqlətdirin.

Başlıq üçün “Brend adı: Yasamal filialı, ünvan və iş saatları” kimi aydın quruluş seçin. Bu, şərti başlıq nümunəsidir. Səhifənin ilk hissəsində ünvanı və əsas əlaqə yolunu göstərin.

Saytda “Filiallar” adlı ümumi səhifə planlaşdırın və oradan bütün filiallara keçid verin. Mövcud quruluşu yoxlamaq üçün texniki SEO siyahısından istifadə edin. Texniki SEO burada səhifələrin açılması və axtarış sisteminin onları oxuya bilməsi ilə bağlı yoxlamaları nəzərdə tutur.

Axtarış ifadələrini seçəndə filial əməkdaşından müştərilərin telefonu açanda nə soruşduğunu öyrənin. “Yasamalda səhər yeməyi” ifadəsini yalnız bu xidmət həmin filialda varsa işlədin. Əlavə araşdırma üçün rəqib SEO analizi bələdçisinə baxın.

Google profilləri və toplu idarəetmə necə qurulur?

Əvvəl mövcud profilləri və onlara kimin girişinin olduğunu siyahıya alın. Google Biznes Profili müştərinin Google-da biznesiniz haqqında gördüyü profil məlumatıdır. Yeni profil yaratmaq qərarından əvvəl indiki vəziyyəti sənədləşdirin.

Google-un təlimatında 10 və daha çox məkanı olan bizneslər üçün toplu əlavəetmə, təsdiqləmə və idarəetmə göstərilir. Biznes uyğunluq qaydalarına cavab verməli, məlumat səhvlərini düzəltməli və təsdiqləmə prosesindən keçməlidir. Say həddini avtomatik təsdiq kimi qəbul etməyin. Google-un toplu idarəetmə təlimatı.

Google business group nədir?

Business group bir neçə istifadəçinin məkanların idarəetməsini paylaşması üçün Google-un təqdim etdiyi biznes qrupudur. Google toplu iş axınında qrup yaratmağı, filialları cədvələ toplamağı, faylı yükləməyi və səhvləri düzəltməyi göstərir. Biznes qrupu və yükləmə addımları.

1. Şirkətə aid işlək e-poçt ünvanını müəyyən edin.
2. Filial siyahısını mövcud profillərlə tutuşdurun.
3. Biznes qrupunu və giriş məsuliyyətlərini qurun.
4. Yükləmə cədvəlində məlumatları yoxlayın.
5. Göstərilən səhvləri düzəldin və təsdiqləmə müraciətini tamamlayın.

Az filialınız varsa, bu gün əsas cədvəli və məsuliyyət bölgüsünü hazırlayın. Toplu prosesə ehtiyac yaranana qədər məlumatı nizama salmağı təxirə salmayın. Hər filial rəhbərinə hansı dəyişiklikləri kimə bildirməli olduğunu yazılı verin.

Filiallar arasında dublikat profil problemini necə yoxlamalı?

Əvvəl şübhəli iki qeydin eyni məkanı göstərib-göstərmədiyini araşdırın. Burada dublikat profil dedikdə eyni filialı təmsil etdiyi düşünülən ikinci qeydi nəzərdə tuturuq. İki ayrı ünvanda fəaliyyət göstərən filialı yalnız adları eyni olduğu üçün birləşdirməyə çalışmayın.

Şərti vəziyyət: köhnə profil tapılmır

Tutaq ki, yeni marketinq əməkdaşı mövcud profilə giriş tapa bilmir və yenisini yaratmaq istəyir. Bu, mümkün səhvi göstərən şərti ssenaridir, mənbədə təqdim edilmiş hadisə deyil. Mənim tövsiyəm əvvəl əvvəlki əməkdaşdan və agentlikdən giriş məlumatının sahibini dəqiqləşdirməkdir.

• Hər iki qeydin keçidini cədvəldə saxlayın.
• Ünvanı, telefon nömrəsini və xəritədə göstərilən yeri müqayisə edin.
• Köçmə, ad dəyişikliyi və ya ayrıca filial ehtimalını yoxlayın.
• Vəziyyət aydınlaşana qədər silmə və birləşdirmə qərarını saxlayın.
• Məsələni Google dəstəyinə izah etmək üçün faktları hazırlayın.

Profilə giriş problemi ilə saytdakı təkrar mətn problemini ayrıca qeyd edin. Semrush-un təqdim olunan izahında səhifələrin həddən artıq oxşarlığı və profil girişinin müxtəlif tərəflərdə qalması ayrı problemlərdir. Bunlardan birini digərinin sübutu kimi göstərməyin. Məlumat, səhifə və giriş problemləri.

Rəyləri və françayz filiallarının məsuliyyətini necə bölməli?

Hər filialın rəylərinə cavab verən bir nəfər və çətin şikayəti yönləndirəcəyi rəhbər seçin. Françayz şəbəkəsi üçün də əvvəl bu rol bölgüsünü yazmağı təklif edirəm. Françayz burada eyni brend altında ayrıca operatorların idarə etdiyi məkan modelini nəzərdə tutur.

Mərkəzi komanda profil adları, məlumat cədvəli və səhifə quruluşu üçün ümumi qayda hazırlasın. Filial komandası isə iş saatlarını, xidmət mövcudluğunu və şikayətin detallarını təsdiqləsin. Təsdiqlənməmiş hadisə haqqında hazır cavabı avtomatik göndərməyin.

Şikayətə cavab üçün iş qeydi

Şərti nümunə: müştəri Yasamal filialında sifarişin gecikdiyini yazır. Cavabdeh əməkdaş əvvəl hadisəni filialdan soruşsun, sonra müştəriyə məsələni necə araşdıracağını bildirsin. Müştərinin şəxsi məlumatını açıq cavaba köçürməyin.

Komanda ilə işləmək üçün müştəri rəylərinin idarə edilməsi bələdçisini oxuyun. Öz qaydanızda cavab vaxtını, məsul şəxsi və rəhbərə yönləndirmə səbəbini müəyyən edin. Bunları Google-un məcburi müddəti kimi təqdim etməyin.

Bu həftə işi hansı ardıcıllıqla görməli?

İlk həftəyə bütün şəbəkəni yenidən qurmaq məqsədi qoymayın. Əvvəl bir filialda məlumatın toplanması, təsdiqi və yenilənməsi ardıcıllığını tamamlayın. Sonra eyni yoxlama formasını digər məkanlara tətbiq edin.

1. Siyahını çıxarın: filial, profil, səhifə və məsul şəxs.
2. Uyğunsuzluğu tapın: ünvan, saat, telefon və xidmət fərqlərini qeyd edin.
3. Bir səhifəni hazırlayın: real fotoları və giriş izahını əlavə edin.
4. Əlaqəni sınayın: telefon və rezervasiya yolunu özünüz yoxlayın.
5. Açıq işləri bölün: hər düzəlişə məsul şəxs və son tarix yazın.

Hesabatda “SEO işi görüldü” yazmaq əvəzinə konkret tamamlanan işi göstərin. Hansı filialda səhv saat düzəldi, hansı səhifə hazırlandı, hansı profilə giriş hələ yoxdur? Daha geniş yoxlama üçün SEO auditi bələdçisindən istifadə edin.